为了丰富党员的日常组织生活，增强支部的活力和凝聚力，拓宽全体党员的视野，2013年6月18日-22日，在西樵镇组织办任文仓主任以及蒙娜丽莎党支部邓啟棠书记的带领下，蒙娜丽莎党支部一行50人开展了为期五天的“红色之旅”。

重庆渣滓洞、白公馆等革命遗址，用刑迫害革命党员的地方，幽暗、闷热、压抑的氛围，更映衬烈士们被迫害时英勇就义的气魄。

丰都鬼城，一处积淀着深厚“鬼文化”的地方，以一种独特的文化魅力吸引各方游客。

白帝城，满载故事、诗情、才气且蜚声古今。

长江三峡，瞿塘峡、巫峡、西陵峡以其自然特色，呈现了祖国的山河壮阔。

长江三峡水利枢纽工程，雄伟的工程让人叹服，为社会创造了巨大的利益；为之奉献的三峡人民，可敬、可爱！

黄鹤楼，文人墨客抒情述感的古建，登楼放眼，仍然保留着一份古韵和恬淡。

湖北博物馆，历史瑰宝，姿态尽现。

红色之旅有感

这次红色学习之旅，受益匪浅，感触良多。这里且谈三点粗浅认识：首先，从重庆和武汉高楼林立的城市面貌来看，充分体现了改革开放的伟大成就，重庆解放碑我十多年前曾到过多次，那时解放碑是当地的标志性建筑，当时它在建筑群中是比较高的，现在却显得又矮又小了。长江三峡水利工程更是举世瞩目、造福千秋的伟大工程。三峡大坝拦截住100多米落差的水位，既是水力发电站，又是防洪水利枢纽，更拓宽了长江航道，大航船可以顺利通过峡谷险滩，水运更加畅顺，实现了几代人的美梦。

第二，参观渣滓洞和白公馆遗址。如果没有无数革命先烈的壮烈牺牲，就不会有新中国的诞生！没有坚持改革开放的正确路线，就没有今天的重庆新貌。当我仰望重庆两岸林立的高楼时，联想到白公馆内革命先烈的手绣五星红旗（他们把四颗小星放在四个边角）！他们连真正的五星红旗都未见过呀。靠着坚定的革命信念，和敌特进行不屈不挠的斗争。所以使我认识到党员树立正确的理想信念相当重要，同时认识到今天反腐倡廉更为重要。三峡水利工程固然伟大，但有得必有失——不知淹没了多少城镇和村庄，淹没了多少文化遗址，更使到多少乡民离开了祖祖辈辈定居的家园。那思想斗争之激烈，那动员教育时工作量之大，深入细致的程度，难以想象。

第三，这次乘坐凯娜号游船，每逢游览景点完毕归船时，游船一路都有人接送，递送浸泡过花露水的毛巾和解热的冰茶，服务周到。游船上的最后一天晚上，船长给为生日的团友庆祝生日，使游客感受到尊重和温暖。这些都体现了凯娜号游船的良好服务和文化。当然我们支部在游船上的红色活动也别开生面。企业要发展和开拓创新，要靠人才，要有优良的企业文化吸引和凝聚人才。

（原支部书记 谭其方）

服务先行

五天的旅程，弹指之间已成为回忆，沿途的风景，让我感触最深的除了祖国山河的秀丽风光，华夏民族的伟大智慧，还有船上贴心周到的服务。

如果说舒适优雅的住宿环境、美味的饮食、丰富多彩的文娱活动是五星级豪华油轮的硬性条件，那么当你游览过后大汗淋漓地回到船上，有人给你递上一条清香四溢的毛巾，一杯冰凉透心的茶水，那是多么细致入微的一种关怀。此外，船长还为船上近期生日的旅客准备了一份惊喜，让游客在歌声和欢笑声中感受到温情。这么人性化的服务水平，怎能不受消费者青睐？

在陶瓷行业竞争日趋白热化的今天，消费者需要的不仅是质优价廉的产品，更需要细致周到的服务，无论你的销售人员是多么巧舌如簧，你的企划人员多么的标新立异，你的展厅多么的富丽堂皇，如果没有周到的服务，始终难以受到消费者的追捧。凯娜号的做法确实值得我们深思和借鉴。

（总裁办 李婉平）

革命尚未成功 同志仍需努力

这一趟，我思考了很多：

过去的生活是什么样的？今日的生活我还能有什么不满？

我们的信念在哪儿？我们能坚守自己的信念吗？

走进白公馆，无不被“小萝卜头”的故事打动。一个出生在动荡年代、瘦小如柴的形象冲入脑海，他出生不久就来到那人间地狱，由于监牢环境艰苦，使他头大身小，多么可怜的孩子！但他依然积极的过着生活，在黄显生将军的帮助下开始了学习，多么坚强的孩子！8年的牢狱没能让他逃过敌人的毒手，死在了敌人的刀下。

当我看到摆满刑具的审讯室时，眼前浮现出：那些为了人民大众能过上新生活而抛头颅、洒热血的革命烈士，他们面对敌人，高昂头颅大喊“迷津无边，回头是岸”的情景。

我明白了那个年代人们的不安，生活的艰辛。我思考着，今日的生活是多么的来之不易，我和你们是那样的幸运，生活在这个安稳而又和谐的新中国里，我告诉自己，我要做的，除了感恩，更要积极地为新中国的建设添砖加瓦！具体一点，那就是竭尽全力地为蒙娜丽莎集团的发展贡献自己的绵薄之力！

我们作为蒙娜丽莎人，有没有为了创造更美更好蒙娜丽莎而努力奋斗的信念。我相信，只要我们坚定信念，全公司一起，继续发扬艰苦奋斗的作风，拿出不折不挠的精神，我们蒙娜丽莎会越走越好。

我听到“革命尚未成功，同志仍需努力”的声音，何尝不是，各行业各企业或多或少都还有自身的发展空间，我们蒙娜丽莎还有很大的潜力。如何将企业文化更加深入、企业管理逐步精细化是我们每个蒙娜丽莎人共同奋斗的目标。

（研发部 董军乐）

任重道远，贵在坚持

凯娜号是我们此行的主要交通工具，一艘6层高的游轮，陪我们度过了3天的时光。玛兰是这艘游轮的负责人，一位60多岁的外国女士，留着一头利索的短发，身体微胖。然而让我印象深刻的并非她的外表，而是她对于工作的热情与负责。玛兰早上会用英语广播一天的行程，用餐的时候会检查餐厅的准备工作，客人离船上岸时会热情欢送，遇到有过马路的情况，会耐心地引导客人，注意车辆，客人游览完回船时再次热情迎接，亲切的说“WELCOME BACK”，船上的每一个活动都会亲自察看。本来这应该也就是玛兰的分内工作，但是，我却惊讶于她日复一日，年复一年的重复着一样的事情。无论什么时候看到她，她都是积极的热情，面对着客人，永远都是亲切的微笑。对一件工作，永远保持着最初的热情，这对于大多数人来说，是一件很难做到的事情。

蒙娜丽莎集团，从1992年到现在，在集团领导人的带领下，过了21多年，正是蒙娜丽莎人的这份坚持，才有了今年的辉煌，也就是这份坚持，集团公司将走得更远。

（原佛蒙公司 罗桂香）

举世瞩目的三峡 人类智慧的荟萃

当年毛主席横渡长江后写下了“观高峡出平湖”的壮丽诗篇，而如今，这样的景观因为利国利民的三峡工程，终成现实。无论是从防洪、发电、航运、养殖、旅游、保护生态、净化环境、开发性移民、南水北调、供水灌溉等方面都发挥了无法比拟的巨大效益，是世界上任何巨型电站都无法与之相比的。

从课本、电视报道中，我对三峡工程有初步的认识，但这次能亲临现场目睹已经胜利竣工的三峡工程正在发挥着发电、防洪、航运三大作用，由衷感到国家日新月异建设的辉煌成就，为党和祖国感到无比骄傲和自豪。从导游的讲解、资料的观看中，我了解到，三峡工程从设想到变成现实，跨越一个世纪。从伟大的革命先驱孙中山先生1919年在《建国方略》中提出在长江三峡上筑坝的伟大设想之日开始，到2009年三峡水利工程胜利完工，历经百年。它倾注了我国几代领导人的心血，他们矢志不渝地把三峡工程作为事关国家建设全局的国家工程，惠及民生的惠民工程，造福子孙的千秋工程。

回想日常的工作、生活，我们遇到的困难和瓶颈与三峡工程相比完全不能同日而语，但我们是否发挥了党员同志应有的先锋模范作用，在困难面前身先士卒，迎难而上呢？三峡大坝人定胜天的精神会时刻激励着我们在各自的岗位上再接再厉，创造出新的奇迹！

（企划部 吴远炽）

看到、想到、听到、做到

渣滓洞内，墙上标语林林总总，其中有一句最让人印象深刻： “长官看不到，想不到，听不到，做不到的，我们要替长官看到，想到，听到，做到。”

是的，我们的日常工作中，我们同样要以这种精神去工作。“人无完人，金无足赤”，在实际工作中，领导不可能事事看到，事事想到，而我们在各自的岗位上要以公司的利益为前提，替领导看到、想到，把最真实的情况反映，把最基础的任务完成，除了做好本职工作外，积极探索和完善连带工作，尽善尽美，以此体现作为一个蒙娜丽莎人的自强不息、求真务实的精神，增强责任感和使命感。

同样道理，在蒙娜丽莎里面，没有各位同事的付出，就没有蒙娜丽莎的今天。对待客户，我们都必须以公司利益为前提，保护好公司的形象，保护好公司的利益。踏踏实实的学习，兢兢业业的工作，无论遇到什么困难，首先要想到的是公司的利益，作为一名共产党员，要积极树立模范形象；作为一名蒙娜丽莎人，我们一定要以大局为重，以公司为中心，用我们的汗水，铸就蒙娜丽莎的辉煌。

（原板材事业部 陈国彬）

尊重文化，诚信经营

对于白帝城的理解，我不能简单认为它就是我们人民币上面十元背面的风景图，也不是当时三国刘备的托孤之处。自三峡工程后，水位抬高，所以现在白帝城四面环水，成为一座“孤岛”。

白帝城如今已被开发成一个旅游景区，山下商业气息浓重，沿途小贩吆喝买卖。作为一个自然风光跟人文历史结合的景点，对它的保护是不是更多的在意识上呢。作为一个景点，是不是该还原它的原汁原味呢？我想现实的意义在于正确规划景点的商业区，还有提高旅客的保护生态和人文历史的意识。

对文化景点，不应该单单追求利益最大化而忽视其文化的，不然就会“变味”。企业是要赚钱的。但过分追求利益，而忽视文化的培养，只会出现一个恶果，为了赚钱不择手段。

蒙娜丽莎集团核心价值观“诚信、务实、高效、创新”，“诚信”就摆在首位，诚信不仅仅是狭义上的诚实信用，更是对客观规律的承认与遵循，对自然文化的维护和还原，让淳朴的文化真实地呈现。

（电子信息部 黎晓珊）

快乐学习，和谐支部

作为党员，我们观光的同时不忘学习，全体党员在船上会议室组织开展了别具意义的学习和互动交流，通过一系列活动，深入学习贯彻《党章》内容，进一步贯彻党章、充分认识新党章在新时期所赋予新的历史意义；重点学习党的“十八大”报告精神，提高认识，统一思想；结合公司实际情况，重温公司理念、公司架构等知识，加深对公司的了解。

最后，邓书记作了总结发言：他希望党支部以后多开展类似有意义的活动，全体共产党员要将这次教育活动带回工作岗位上，在自己的本岗工作中体现共产党员的先进性作用。党支部领导用心良苦，此次红色之旅旨在让党员们边参观边学习，领略秀美山水的同时，感受社会建设的巨大发展和变化，再一次接受深刻的政治思想教育。

（财务部 李翠兰）

导游VS导购

三峡一线的导游，是我目前见过的最棒的导游。

首先，他们的普通话和英语都很标准，不会有浓重的方言口音。其次，他们专业娴熟，每一处的讲解，其解说词都经过精心的组织，包涵了历史传说、名人证言、意境渲染、数字说明等等，特别是对于各类数字、诗词等等，全都熟记于心，随手拈来。还有，他们对三峡饱含感情，作为一项伟大水利工程的移民以及获益者，他们把对故乡的深情厚爱延伸到工作中。再次，在游船上的导游能把一次特产推销演绎成情感交流，先从三峡移民的复杂感情说起，再辅以动人的移民故事以及自身作为三峡子民的真实情感，最后才是特产本身的特殊性。这样的推介，使游客有了情感上的共鸣，也有了为三峡做一份贡献的购买冲动。

凭着职业触觉，我想到了我们的终端导购，如果他们都能像三峡的导游一样，那销售本身也就成为了一件快乐的事。

学习他们的专业精神，学习他们对事业的热爱，学习他们不断对销售技巧的总结以及创新，多种角度、各种方法提高客户对产品的兴趣和信心，把一次导购变成让客户真正了解我们、爱上我们的沟通机会。

（原企划部 伍宁源）

文化沉淀与氛围

企业文化不是一句口号，不是一场“雷声大雨点小”改革活动。她是一个整体，环环相扣，文化需要沉淀。

丰都的“鬼文化”经过了上千年历史的沉淀，盛夏里，那萧萧落木、洋洋洒洒的树叶，吸引游客抛除对“死”的忌讳，走过奈何桥，踏上黄泉路，闯进鬼门关，走进阎王殿。体验独特文化，硬件及历史文化底蕴的感受，是“人造文化”所不能比拟的。没有历史的承托、没有世代众口相传的故事传说，没有“诡异”的自然风光，即使是一样的建筑景点，也无法让游客络绎不绝。

蒙娜丽莎拥有21年的历史，不长，也不短。21年沉淀下来的文化底蕴需要每一个蒙娜丽莎人通力合作，在工作中，提炼企业文化，在传承中实现发展，在发展中实现创新。

另外，“凯娜号”游船上每天晚上都为旅客准备娱乐节目，民族服装秀、文艺晚会等。起初抱着看“山寨”节目的心态去打发下晚上的时间，第一个节目“千手观音”已经让我刮目相看，接下来魔术、变脸、民族乐器大合奏、民族舞蹈、小品，等等，无论是表演服装及饰品的质量，还是表演的质量，都能上得了台面进行商业演出。而且所有表演项目的演员都来自游船上各个部门各个普通岗位的员工，更有表现优秀者，不断换装串场，真正的多才多艺。

如敢于锐意创新、积极参与的氛围就是一种文化，其影响是潜移默化的，深远而持久，不论积极文化还是消极文化。既然如此，每一位蒙娜丽莎人更应该重视这股能影响我们工作和生活的力量，积极营造向上的文化氛围，助力企业活力发展。

（总裁办 劳惠姬）